Jak na zapomenuté heslo do účtu TeamVieweru.

Jak na zapomenuté heslo pro přístup do seznamu Počítačů a kontaktů?

V případě, že jste zapomněli heslo pro přístup do účtu TeamVieweru, do takzvané TeamViewer Management Console, pak existují dva postupy pro vytvoření nového hesla.

Původní heslo obnovit již bohužel nelze!

První postup je ten rychlejší a jednodušší.

Klikněte v aplikaci v pravém dolním rohu na tlačítko „Počítače a kontakty“ a po zobrazení okna pro přihlášení zde naleznete volbu „Zapomenuté heslo“.

Vytvoření nového hesla
Postup č. 1

Na obrázku lze vidět ještě malou chybku překladu, kterou výrobce pravděpodobně brzy opraví.

Po kliknutí na volbu Zapomenuté heslo se otevře automaticky webová stránka:

https://login.teamviewer.com/LogOn?lng=cs#lost-password

Zde zadáte emailovou adresu, na kterou jste si zaregistrovali účet.

Stránka pro vytvoření požadavku na nové heslo.
Stránka pro vytvoření požadavku na nové heslo.

TeamViewer Vám poté zašle emailem automaticky odkaz pro vytvoření nového hesla.

Odkaz pro vytvoření nového hesla
Odkaz pro vytvoření nového hesla
Zadejte nové heslo.
Zadejte nové heslo.
Úspěšná změna hesla
Úspěšná změna hesla

Pokud se Vám webová stránka neotevřela automaticky, pak zadejte do adresního řádku Vašeho prohlížeče internetovou adresu:

https://login.teamviewer.com/

Změna hesla na login.teamviewer.com
Postup č. 2

Potvrďte a zobrazí se Vám webová stránka pro přihlášení do účtu. Zde naleznete rovněž volbu „Zapomněl jsem své heslo“. Další postup je v tomto případě stejný jako ten předchozí.

Jestliže máte problém s vytvořením nového hesla, vyzkoušejte popřípadě jiný webový prohlížeč!

Odkaz pro vytvoření nového hesla je platný pouze určitou dobu, tzn., že pokud jste se pokoušeli vytvořit nové heslo a nepodařilo se Vám to, budete muset vytvořit nový požadavek na změnu hesla.