Potřebuji k používání aplikace TeamViewer licenci?

Potřebuji k používání TeamVieweru licenci?

free, komerční licenceVýrobce tohoto softwaru definuje na svých webových stránkách přesně konkrétní případy, kdy je nutno zakoupit licenci.

V případě, že jste domácím uživatelem, který se připojuje k rodině a přátelům, a to v rámci domácí sítě a Vaše činnost s tímto připojováním není nijak hodnocena finančně, pak můžete aplikaci TeamViewer používat zdarma.

Avšak i používání zdarma má své hranice. Navíc jsou některé funkce vyhrazeny pouze uživatelům s platnou licencí.

Licenci potřebujete každopádně tehdy, pokud jste za používání odměňování přímým nebo nepřímým způsobem a každopádně i tehdy pokud např. Vaše firma získává používáním nějaké výhody.

Jako příklad bych zde uvedl některé z možných situací:

Dejme tomu, že nabízíte softwarový produkt, ke kterému poskytujete bezplatnou technickou podporu, pak potřebujete licenci.

Jestliže používáte aplikaci mezi kolegy ve firmě, abyste například zlepšili Vaši spolupráci, pak potřebujete licenci.

V případě, že pracujete v neziskové organizaci či spolku a využíváte aplikace, pak potřebujete placenou licenci. Jedinou výjimkou by byla čistě dobrovolnická činnost bez jakékoliv odměny, kterou byste vykonávali ve svém volné čase.

Připojujete-li se z domova do firmy, popřípadě z firmy domů za účelem vyřízení pracovních záležitostí, pak je nutno si pořídit platnou licenci. Zmínit je potřeba také to, že i v případě připojení, které bylo vytvořeno čistě za soukromým účelem, je potřeba již komerční licence, protože se pohybujete již ve firemních sítích.

Krátký popis nekomerčního používání naleznete v anglickém jazyce na stránkách výrobce zde.

TeamViewer a jeho zabezpečení

Je používání aplikace TeamViewer bezpečné?

Určitě každý z Vás již někdy řešil otázku zabezpečení v případě připojování na plochu vzdáleného počítače. V této souvislosti mohou nastat otázky typu, zda je možné dešifrovat a číst přenášená data, popřípadě, zda může někdo zneužít samotného připojení, apod. Jak to tedy vypadá s bezpečností TeamVieweru?

Vznik připojení na vzdálený počítač

Připojení vytvářené pomocí této aplikace probíhají prostřednictvím internetu, a to buďto přímým způsobem, anebo připojení zprostředkovávají servery samotného výrobce. Může se ale také jednat o kombinaci obou variant. V praxi to znamená, že TeamViewer vytvoří připojení přímo z Vašeho počítače na ten vzdálený a servery výrobce zde slouží pouze jako podpora pro zaručení určité kvality spojení.

Jakou bezpečnost nabízí TeamViewer

Zabezpečení aplikace pomocí šifrování

Pro připojování využívá aplikace tzv. kryptografie neboli šifrování. Jedná o šifrování 2048bit RSA a 256bit AES, které probíhá v kombinaci s výměnou veřejného (public key Exchange) a soukromého klíče (private key). Tato metoda šifrování je na podobné úrovni jako v případě zabezpečeného připojení pomocí HTTPS nebo SSL. Připojení HTTPS a SSL je používáno například také u internetového bankovnictví, takže se dá předpokládat, že je na velmi vysoké úrovni!

Soukromý klíč se vytvoří na klientském počítači a nikdy ho neopouští. Použití této metody je zaručeno, že veškeré mezi články, jako propojené počítače, servery nebo routry nedokáží dešifrovat přenos dat. Dokonce ani samotný výrobce tohoto software nedokáže dešifrovat Vaše přenášená data.

Jednoduše řečeno to znamená, že data na Vašem počítači se šifrují a k dešifrování dojde až na vzdáleném počítači, takže se jedná o jakýsi tunel, do kterého nemáte přístup.

Další zabezpečení proti zneužití

Aplikace TeamViewer disponuje mimoto ještě dalšími funkcemi, které zlepšují její bezpečnost, a sice se jedná např. o digitální podpis (Code Signing), zabezpečení účtu TeamVieweru (TeamViewer Management Console) pomocí šifrování 2048bit AES/RSA a protokol Secure Remote Password (SRP) pro ověření a šifrování hesla.

Ochrana proti útokům Brute-Force

Další předností je tzv. ochrana proti tzv. Brute Force metodám, kdy se útočník pokouší uhádnout heslo pro přístup do vzdáleného systému. Útočník se v tomto případě snaží o opětovné zadání rozdílných hesel, aby uhádl to správné.

TeamViewer je zabezpečen tak, aby při opakovaných pokusech o zadání hesla Vám znemožnil vytvoření nového připojení. Vytvoření nového připojení je možné až po uplynutí určitého času. Čím více opětovných a chybných zadání hesla učiníte, tím více času strávíte čekáním na vytvoření nového připojení.

Ve své příručce o zabezpečení uvádí výrobce dokonce údaj, kdy po 24. chybných zadáních hesla je nutno počkat až 17 hodin.

Bezpečný chat a video hovory

Stejně jako veškerá připojení prováděná přes aplikaci TeamViewer, je zabezpečen i chat, který je šifrován 2048 bitovým AES/RSA a video hovory pak pomocí AES 256 bitů.

Reference, certifikace a nezávislá kontrola třetí stranou

Aplikaci využívá po celém světě spoustu velkých společností. V české republice mezi ně patří např. ESET software spol. s r. o., MAFRA, a.s., Česká pojišťovna a. s. a další.

Výrobce navíc disponuje certifikací ISO 9001 a oceněním kvality zabezpečení nezávislou asociaci  IT  odborníků a znalců „Bundesverband der IT-Sachverständigen und Gutachter e. V., BISG e.V.“, a to v plném počtu možných bodů!

8 hlavních důvodů, proč nemít obavy o svou bezpečnost

  • Šifrování a ověření pomocí výměny veřejných/soukromých klíčů RSA
  • Uložení citlivých dat pomocí šifrování 2048 bit AES/RSA
  • Přihlášení do účtu TeamViewer pomocí šifrování SSL
  • Šifrovaný chat a video hovory
  • Software s digitální podpisem (Code Signing)
  • Ochrana proti útokům Brute Force
  • Skvělé reference
  • Certifikace, kontrola bezpečnosti, posouzení bezpečnosti třetí stranou

Chcete-li zlepšit zabezpečení Vašeho TeamVieweru, stáhněte si návod zdarma!

Shrnutí

Co se týče zabezpečení je aplikace TeamViewer na velmi dobré úrovni. Výše uvedené argumenty zcela jistě zbavují obav o vlastní bezpečnost v případě jejího nasazení. Více o zabezpečení aplikace a referencích se dočtete na stránkách výrobce, kde jsou informace částečně v anglickém jazyce.

Jak na vzdálené ovládání pomocí aplikace TeamViewer – (první kroky)

Návod na používání aplikace TeamViewer

Pro vytvoření připojení na vzdálený počítač je potřeba, aby aplikace běžela na obou stranách připojení:

  1. na Vašem počítači, ze kterého si přejete vytvořit připojení
  2. na vzdáleném zařízení, na které se chcete vzdáleně připojit

Stažení aplikace

Nejdříve si stáhněte aplikaci z webových stránek výrobce zde:

http://www.teamviewer.com/download

Osobně nedoporučuji stažení softwaru z portálu jako je slunecnice.cz nebo stahuj.cz apod., a to z důvodu toho, že software nabízený na těchto portálech není ve většině případech aktuální, navíc je mnohdy popis funkčnosti softwaru nedostačující a zastaralý.

Ze stránek výrobce si stáhnete tzv. „plnou verzi“ aplikace. – Tento název je trochu zavádějící, protože budí dojem, že se jedná o plnohodnotnou placenou verzi, i když lze tuto verzi využívat i pro nekomerční účely! Plnou verzí aplikace je myšlena plnohodnotná verze, pomocí které můžete nejen vytvářet ale i přijímat připojení.

Instalace

Instalace aplikace není nezbytně nutná, pouhé spuštění aplikace na jedné či druhé straně zcela postačuje. Jednoduše dvakrát klikněte na ikonu instalátoru, který jste si stáhli ze stránek výrobce.

instalator-teamviewer


V dalším okně (Windows – UAC – řízení uživatelských účtů) zvolte spustit.

uac


Po zobrazení okna „Instalace TeamViewer“ zvolte, zda si přejete aplikaci pouze spustit nebo instalovat a udejte rovněž způsob použití – nekomerční nebo komerční.

spustit-teamviewer


instalace-teamviewer

V případě instalace není třeba volit zobrazení rozšířených nastavení – kliknete na přijmout a ukončit pro provedení instalace. Aplikace se automaticky nainstaluje.


Gratuluji – nyní můžete provést připojení na vzdálený počítač:

teamviewer-pristup-na-vzdaleny-pocitac


Po zadání ID čísla vzdáleného počítače budete vyzvání k zadání hesla pro ověření připojení. Heslo se nachází vždy pod ID číslem vzdáleného zařízení.

vzdalena-plocha-pocitace

TeamViewer a připojování na vzdálený počítač

Profesionální nástroj na vzdálenou správu

Chcete vytvářet připojení na vzdálené zařízení, tzn. na počítač nebo mobilní telefon nebo plánujete provádět online prezentace, pak vyzkoušejte zcela jistě aplikaci TeamViewer. Tento program je kompletně v českém jazyce a patří bezpochyby k jedné z nejrozšířenějších aplikací pro provádění vzdálené správy a prezentací.

TeamViewer plná verze programu
TeamViewer

Kdo vyvíjí aplikaci TeamViewer

Tento software vyvíjí německá společnost TeamViewer GmbH se sídlem v městě Göppingen, která je na trhu již od roku 2005. Zastoupení v České republice zatím chybí a není jisté, zda se v tomto ohledu do budoucna něco změní. V současné době registruje tato společnost něco pře 200 miliónů uživatelů po celém světě.

Proč používat TeamViewer

  • TeamViewer je kompletně v češtině
  • Je jednoduchý a uživatelsky přívětivý
  • Je hodně rozšířen a to hlavně mezi většími společnostmi
  • Není potřeba provádět žádné další nastavení ve firewallu nebo antivirovém softwaru
  • Co do zabezpečení je na velmi dobré úrovni
  • Podporuje více operačních systémů
  • Podléhá německému tudíž i evropskému právnímu systému, tzn., nejedná se o žádný produkt z Číny apod., kde je potřeba mít obavy o soukromí.
  • Nabízí komerční variantu
  • Je možné ho používat zdarma jako domácí uživatel

Co umí aplikace TeamViewer

Software Vám nabízí celou paletu různých funkcí. Každá hlavní verze tohoto softwaru dokáže něco jiného. Uvedl bych zde pouze některé funkce, které by stáli za zmínění. Co můžete tedy provádět např. s aktuální verzí TeamViewer 11:

  • Vzdálenou správu, tzn. připojování na plochu vzdáleného počítače
  • Online prezentace
  • Přenos souborů
  • Video hovory, podobně jako u Skype
  • Přenos videa bez a se zvukem
  • Přenos počítačových zvuků vzdáleného operačního systému
  • Připojení na mobilní zařízení (Android nebo iOS)
  • VPN – připojení
  • Vzdálený tisk
  • Probuzení počítače na dálku
  • MSI instalační balíček (Active Directory, Group Policy)
  • Připojování napříč různými operačními systémy
  • Zabezpečený chat
  • Složka pro vzájemné sdílení souborů během připojení (tzv. Šanon)
  • Možnost integrace datových úložišť jako je Dropbox, Google Drive, OneDrive, Box
  • A další

Na jakém operačním systému mohu TeamViewer používat

Tato aplikace umožňuje vytvářet připojení napříč různými operačními systémy, tzn., že je jedno zda se zrovna připojujete z Windows na MAC anebo obráceně. TeamViewer 11 můžete např. použít na těchto operačních systémech:

  • Microsoft Windows
  • MAC OS
  • Linux
  • Android
  • iOS
  • BlackBerry
  • Windows Phone 8
  • Chrome OS

Jak je to s českým nebo slovenským supportem

Technická podpora v českém nebo slovenském jazyce je poskytována pouze stávajícím zákazníkům nebo zájemcům o zakoupení licence.

Jako běžný domácí uživatel obdržíte podporu pouze v anglickém nebo německém jazyce, kromě toho dotazy nemají takovou prioritu, jako ty, které zasílají vlastníci licencí nebo zájemci o zakoupení licence. V praxi to znamená, že na odpověď si budete muset trochu počkat. V případě, že neumíte anglicky nebo německy, máte prostě smůlu.

Shrnutí

Pokud tedy plánujete vytvářet připojení na vzdálenou plochu nebo provádět online prezentace, pak s tímto softwarem nemůžete určitě nic pokazit. Zcela jistě existuje spousta jiných programů pro vzdálenou správu, ale u této máte alespoň jistotu, že se jedná o skutečně profesionální nástroj, který využívají velké společnosti po celém světě. U nás je to např. Seznam.cz nebo AVAST Software s.r.o. a další.